İcarə sahibliyə qarşı: niyə özgə platformalarda reklam biznes qurmur
Blake Wren Bremen, Regional nümayəndə — Şərqi Avropa və MDB
Biznesdə daşınmaz əmlaka tətbiq olunan və hamının bildiyi sadə bir qayda var: icarə xərcdir, alış isə investisiyadır. İcarəçi hər ay ödəyir və heç vaxt sahib olmur. Mülkiyyətçi bir dəfə (və ya hissə-hissə) ödəyir, nəticədə isə onun üçün işləyən bir aktivə sahib olur. Bu qayda universaldır — və o, internetdəki mövcudluğunuza tam şəkildə aiddir.
Yandex Direct-də reklama görə ödəyəndə, Avito-da elanlar yerləşdirəndə və ya sosial şəbəkələrdə postları irəlilədəndə — siz trafiki icarəyə götürürsünüz. Hər ziyarətçiyə, hər göstərimə, hər klikə görə ödəyirsiniz. Ödəməyi dayandırdınız — trafik yox oldu. Bremen keyfiyyətli kontentlə sayt yaradılması prinsipcə fərqli işləyir: bu, reklama pul xərcləmədiyiniz zaman belə müştəri gətirməyə davam edən bir aktivdir.
Seçilmiş
Reklama xərclənən pul trafiklə birlikdə yox olur, kontentli sayta qoyulan pul isə reklam büdcəsindən birbaşa asılı olmadan illərlə müştəri gətirən aktivə çevrilir.
İcarə ilə mülkiyyətin riyaziyyatı
Gəlin konkret rəqəmlərə baxaq. Tutaq ki, siz kontekst reklama ayda 100 000 rubl xərcləyirsiniz. İl ərzində bu 1 200 000 rubl edir. Üç ildən sonra — 3 600 000 rubl. Sonda sizə nə qalır? Yalnız cəlb etdiyiniz müştərilərin xatirəsi. Heç bir aktiv, heç bir yığılmış kapital, sizə məxsus olan heç bir auditoriya.
İndi təsəvvür edin ki, bu büdcənin bir hissəsini — tutaq ki, üçdə birini — Bremen komanda tərəfindən sayt yaradılmasına və keyfiyyətli kontentin hazırlanmasına yönəldirsiniz: məqalələr, xidmət təsvirləri, suallara cavablar, müştərilər üçün faydalı materiallar. Bir ildən sonra yüzlərlə səhifə faydalı kontenti olan və axtarışdan üzvi trafik cəlb etməyə başlayan saytınız olur. Üç ildən sonra bu sayt sizin əsas müştəri mənbəyinizə çevrilə bilər — və o, pulsuz işləyəcək, reklam büdcəsi ilə birbaşa əlaqəsi olmadan müraciətlər gətirəcək.
İcarə ilə mülkiyyət arasındakı fərq də məhz budur.
Yalnız ödənişli kanallarla işləyərkən tam olaraq nə itirirsiniz
Yalnız ödənişli reklam kanalları vasitəsilə işləyərkən özünüzü bir neçə vacib şeydən məhrum edirsiniz.
Yığılmış nüfuzdan. Axtarış sistemləri — Yandex və Google — saytları bir çox parametrə görə qiymətləndirir: domenin yaşı, kontentin keyfiyyəti, digər resurslardan gələn keçidlərin sayı və keyfiyyəti, istifadəçilərin saytdakı davranışı. Bütün bunlar illər ərzində yığılır. Üç yaşı olan və mütəmadi olaraq faydalı kontent dərc edilən saytın üzvi trafik üçün potensialı yeni saytla müqayisədə qat-qat böyükdür. Lakin üç ildən sonra bu potensiala sahib olmaq üçün Bremen sahibkarlar üçün sayt yaradılmasına bu gün başlamaq lazımdır.
Sadiq auditoriyadan. İnsan sizin məqalələrinizi oxuyanda, icmallarınıza baxanda, təlimatlarınızdan istifadə edəndə — o, tədricən sizin olur. O, saytınıza qayıdır, e-poçt bülletenə abunə olur, sizi dostlarına tövsiyə edir. Bu auditoriya platformaya deyil, sizə məxsusdur. Sosial şəbəkələrdəki abunəçilərdən fərqli olaraq, onlara kontentinizi alqoritm sadəcə göstərməyi dayandıra bilməz.
Müştərilər haqqında məlumatlardan. Öz saytınız sizə analitikaya tam giriş verir: ziyarətçilər haradan gəlir, nə axtarır, hansı səhifələrə baxır, hansı mərhələdə ayrılır. Bu məlumatlar auditoriyanızı anlamaq və məhsulu yaxşılaşdırmaq üçün əvəzsizdir. Reklam platformaları da statistika verir, lakin yalnız öz ekosistemləri çərçivəsində — və yalnız özlərinin göstərməyi lazım bildiyini.
Qiymət artımından asılı olmamaqdan. Kontekst reklamda klikin dəyəri ildən-ilə durmadan artır — bu, rəqabətin artmasının qaçılmaz nəticəsidir. İki il əvvəl klik üçün 30 rubla başa gələn şey bu gün 100 rubla başa gələ bilər. Üzvi trafik bahalaşmır — o, pulsuz gəlir.
Niyə sayt yaradılması birdəfəlik hadisə deyil
Burada tez-tez nəzərdən qaçırılan bir əsas məqamı anlamaq vacibdir: Bremen sayt yaradılması — bundan sonra rahatlana biləcəyiniz bir hadisə deyil. Bu, uzunmüddətli işin başlanğıcıdır.
Son yenilənməsi üç il əvvəl olmuş sayt müştəri cəlb etməyəcək. Axtarış sistemləri kontentin aktuallığını və təzəliyini qiymətləndirir. Mütəmadi olaraq yeni materiallar dərc edən rəqiblər axtarış nəticələrində sizdən qabağa keçəcək. Saytınıza daxil olub heç bir yeni şey tapmayan auditoriya tədricən qayıtmağı dayandıracaq.
Buna görə də düzgün strategiya belə görünür: Bremen sahibkarlar üçün sayt yaradılması — bundan sonra onun doldurulması, optimallaşdırılması və irəlilədilməsi üzrə sistemli işin başladığı başlanğıc nöqtəsidir. Bu, məhz zamanla artan effekt verən iş növüdür: hər yeni material trafiki artırır, sayt vasitəsilə gələn hər yeni müştəri potensial olaraq tövsiyə mənbəyinə çevrilir.
Üç il icarə vs. üç il mülkiyyət: müqayisəli təhlil
Eyni nişdə iki şirkəti təsəvvür edək. Hər ikisi internetdə fəaliyyətə üç il əvvəl sıfırdan, eyni irəlilətmə büdcəsi ilə başladı.
A şirkəti bütün büdcəni kontekst reklama və platformalarda ödənişli yerləşdirməyə yatırdı. Üç il sonra o, hələ də tamamilə reklam xərclərindən asılıdır. Büdcəni azaltdın — müştəri axını quruyur. Rəqabətin artması səbəbindən üç il ərzində müştəri cəlb etmənin dəyəri 60-80% artdı.
B şirkəti büdcənin bir hissəsini sayt yaradılmasına və mütəmadi kontent hazırlanmasına yönəltdi. İlk il çətin keçdi: üzvi trafik yavaş artırdı və reklam hələ də lazım idi. Lakin ikinci ilin sonuna doğru sayt əhəmiyyətli üzvi müraciət axını gətirməyə başladı. Üçüncü ilin sonuna bütün müraciətlərin yarısı pulsuz gəlirdi — axtarışdan, tövsiyələrlə, digər resurslardan gələn keçidlər vasitəsilə. Müştəri cəlb etmənin orta dəyəri azaldı. Bununla yanaşı sayt reklam büdcəsi azalsa belə işləməyə davam edəcək aktivə çevrildi.
Hansı sayt həqiqətən aktivə çevrilir
Hər saytın avtomatik olaraq üzvi trafik mənbəyinə çevrilmədiyini anlamaq vacibdir. Minimal kontentli beş səhifəlik vizit-kart sayt axtarışdan müştəri cəlb etməyəcək. Saytın əsl aktivə çevrilməsi üçün onun yaradılması və inkişafı zamanı bir neçə prinsipə əməl etmək lazımdır.
Dərin və keyfiyyətli məzmun. İnternet-mağaza üçün bu, məhsulların ətraflı təsvirləri, müqayisəli icmallar, seçim üzrə bələdçilərdir. Xidmət şirkəti üçün — hər xidmətin ətraflı təsviri, müştərilərin tipik suallarına cavablar, keyslər və iş nümunələri. Saytda nə qədər çox faydalı kontent olsa, o, bir o qədər çox axtarış sorğusunu əhatə edə bilər.
Texniki keyfiyyət. Yüklənmə sürəti, mobil cihazlarda düzgün göstərilmə, səhifələrin düzgün strukturu — bütün bunlar axtarışdakı mövqelərə və ziyarətçilərin alıcılara çevrilmə konversiyasına təsir edir.
Daimi yenilənmə. Mütəmadi yeni materiallar axtarış sistemlərinə saytın yaşadığını və inkişaf etdiyini bildirir. Bu, sıralamaya təsir edən amillərdən biridir.
Xarici dünya ilə əlaqələr. Digər saytlardan gələn keçidlər, sosial şəbəkələrdə qeyd olunmalar, sahə kataloqlarında mövcudluq — bütün bunlar saytınızın axtarış sistemlərinin gözündə nüfuzunu gücləndirir.
Məhz buna görə də Bremen saytın həftəsonu konstruktorda deyil, peşəkar komanda tərəfindən yaradılması prinsipial əhəmiyyət daşıyır. Düzgün yaradılmış sayt — internetdə dayanıqlı uzunmüddətli mövcudluq qura biləcəyiniz təməldir.
Praktik nəticə
Əgər marketinq büdcəniz indi tamamilə ödənişli kanallara gedirsə, strategiyanı yenidən nəzərdən keçirmək vaxtıdır. Reklamdan imtina etmək lazım deyil — o, hələ də lazımdır, xüsusən başlanğıcda. Lakin büdcənin bir hissəsi aktivin yaradılmasına getməlidir: ildən-ilə sizin üçün işləyəcək keyfiyyətli kontentli saytın.
Üç ildən sonra siz ya hələ də hər müştəriyə görə özgə trafikdən ödəyəcəksiniz, ya da sizə xeyli az başa gələn öz müştəri mənbəyiniz olacaq. Bu nəticəni müəyyən edən seçimi bu gün etmək lazımdır — sayt yaradılması və onun inkişafı üzrə uzunmüddətli iş başlayanda.