Маркетплейс же сайт: эмнени тандоо керек — жана эмне үчүн туура жооп «экөө тең»
Леонардо Найтингейл Dibrugarh шаарынан, Аймактык өкүл — Европа
Бул суроо онлайн-сатууну өнүктүрүү жөнүндө ойлонгон ишкерлерде үзгүлтүксүз пайда болот. Бир жагынан, маркетплейстер — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Авито — сатып алууга даяр болгон сатып алуучулардын алп аудиториясына тез жетүүнү берет. Экинчи жагынан, Dibrugarh сайт түзүү платформага эмес, сизге иштеген көз карандысыз интернеттеги катышууну курууга мүмкүндүк берет.
«Эмнени тандоо керек» деген суроого кыска жооп — экөөнү тең. Бирок жөн эле эки параллелдүү канал катары эмес, маркетплейс тез трафик берген, ал эми өздүк сайт узак мөөнөттүү актив куруп, платформага көз карандылык тобокелдиктеринен камсыздандырган бири-бирин толуктаган система катары.
Маанилүүсү
Маркетплейс тез трафик берет, бирок кардарлар да, тобокелдиктер да платформада калат. Өздүк сайт бир жолку сатып алуучуларды сиздин аудиторияга айлантат жана бөгөттөөлөрдөн, комиссиялардын өсүшүнөн коргойт.
Эмне үчүн маркетплейстер стратегия эмес, тактика
Маркетплейстер ачык себептерден улам жагымдуу: алп даяр аудитория, баштоонун жөнөкөйлүгү, орнотулган төлөм жана логистика куралдары. Бирок аларды узак мөөнөттүү бизнес үчүн ишенимсиз фундамент кылган бир нече принципиалдуу чектөө бар.
Комиссия жана анын өсүшү. Маркетплейстер сатуудан комиссия аркылуу акча табат, жана убакыт өткөн сайын бул комиссиялар өсө берүү касиетине ээ. Wildberries сатуучулар менен иштөө шарттарын бир нече жолу өзгөрттү, жаңы айып пул жана жыйым түрлөрүн киргизди. Бардык бизнесин бир маркетплейстин айланасына курган сатуучу ушул өзгөрүүлөрдүн туткунуна айланат.
Баа согуштары. Маркетплейсте сатып алуучу ар кандай сатуучулардын баасын оңой салыштырат. Бул маржага туруктуу басымды пайда кылат: атаандаштар бааны түшүрөт, сиз ээрчүүгө мажбур болосуз, рентабелдүүлүк төмөндөйт. Өздүк сайтта сиз бааны көзөмөлдөйсүз жана анын баалуулугун контент, сервис, кошумча артыкчылыктар аркылуу түшүндүрө аласыз.
Кардарлардын анонимдүүлүгү. Маркетплейсте кардар сизден эмес, платформадан сатып алат. Сиз сатып алуучуларыңыздын ким экенин билбейсиз, алар менен түз байланыша албайсыз, алар менен узак мөөнөттүү мамиле түзө албайсыз. Сизден Wildberriesте сатып алган кардар кийинки жолу атаандашыңыздан алышы мүмкүн — анткени ага платформанын ичинде кимден товар алганы баары бир.
Бөгөттөө тобокелдиги. Маркетплейстер сатуучулардын аккаунттарын бөгөттөйт — кээде чыныгы бузуулар үчүн, кээде ката менен. Бул бүт жүгүртүүнү бир заматта кулатат. Толугу менен маркетплейске көз каранды бизнестин бул учурга эч кандай камсыздандыруусу жок.
Алгоритмдерге көз карандылык. Маркетплейстин издөө натыйжаларындагы позициялар сизге таасир этүү мүмкүнчүлүгү жок алгоритмдер тарабынан аныкталат. Платформа каалаган учурда алгоритмди өзгөртө алат — жана сиздин товар карточкаларыңыз эч ким жетпей турган барактарга жылат.
Маркетплейске кошумча өздүк сайт эмне берет
Маркетплейстеги катышуу менен катар Dibrugarh ишкерлер үчүн сайт түзүү бир эле учурда бир нече маселени чечет.
Маркетплейс тобокелдиктеринен камсыздандыруу. Эгер платформадагы аккаунтуңуз бөгөттөлсө же шарттар иштөө пайдасыз болуп калгыдай өзгөрсө, өздүк сайт иштей берет. Сизди сайт боюнча билген кардарлар буйрутма берүүнү уланта берет.
Комиссиясыз түз сатуулар. Өздүк сайт аркылуу ар бир сатуу — бул маркетплейстин комиссиясыз сатуу. Сатуу көлөмү чоң бизнес үчүн бул рентабелдүүлүккө түздөн-түз таасир эткен олуттуу үнөмдөө болушу мүмкүн.
Сиздин кардарларыңыз — сиздин активиңиз. Өздүк сайтта сиз сатып алуучуларыңызды билесиз: алардын email дареги, телефон номерлери, сатып алуулар тарыхы, артыкчылыктары. Бул кайталанган сатууларды, лоялдуулук программаларын, жекелештирилген сунуштарды курууга мүмкүндүк берет. Dibrugarh сайт түзүү сизге маркетплейс эч качан бербей турган нерсени берет — кардарлар менен түз мамиле.
Жөн эле товар эмес, бренд. Маркетплейсте товар сатылат. Өздүк сайтта бренд сатылат — тарых, баалуулуктар, өзгөчөлүк. Бул базардан жогору баа коюуга мүмкүнчүлүк ачат, анткени сатып алуучулар товар үчүн гана эмес, брендге болгон ишеним үчүн да төлөйт.
SEO жана узак мөөнөттүү трафик. Маркетплейс сизге издөө натыйжаларында позиция ээлөөгө жардам бербейт — издөөдөн келген трафик сизге эмес, платформага тиет. Өздүк сайт издөө системаларында түздөн-түз атаандашууга мүмкүндүк берет, сиздин товарларыңызды же кызматтарыңызды Яндексте жана Google'до издеген сатып алуучуларды тартат.
Маркетплейсти өздүк аудиторияны өстүрүү үчүн кантип колдонуу керек
Туура стратегия — бул жөн эле маркетплейсте жана өздүк сайтта параллелдүү катышуу эмес, алардын интеграциясы. Маркетплейс баштапкы аудиториянын булагы болуп, аны сиз кийин өздүк сайт аркылуу түз мамилеге өткөрөсүз.
Муну жасоонун бир нече иштеген ыкмасы бар. Таңгактоого салым: сайтыңызга алып баруучу QR-код менен брендделген таңгак, же лоялдуулук программасына катталуу сунушу менен. Товар карточкаларындагы контент: сүрөттөмөлөрдө сайтыңызга шилтемелер, ал жерде гана жеткиликтүү уникалдуу контентти эскерүү. Сатуудан кийинки коммуникациялар: эгер маркетплейс уруксат берсе, сатып алуучулар менен байланыш мүмкүнчүлүктөрүн брендиңиз жана сайтыңыз менен тааныштыруу үчүн колдонуңуз.
Максат — маркетплейстин анонимдүү сатып алуучусун брендиңиздин лоялдуу кардарына айлантуу, ал кийинки жолу сизге түздөн-түз келет.
Бизнестин ар кандай түрлөрү үчүн сайт түзүү
Чекене интернет-дүкөн үчүн өздүк сайт — бул каталогу, себети, төлөмү жана жеке кабинети бар толук кандуу сатуу каналы. Буга кошумча — товарларга сын-пикирлер, тандоо боюнча колдонмолор, суроолорго жооптор бар, издөөдөн органикалык трафикти тарткан блог.
Өндүрүүчү үчүн өздүк сайт — бул бренддин тарыхын айтып берүү, өндүрүштү көрсөтүү, атаандаштардан айырмасын түшүндүрүү мүмкүнчүлүгү. Товарды ким жана кантип өндүргөнүн түшүнгөн сатып алуучулар көбүрөөк төлөөгө даяр.
Кызмат көрсөтүүчү бизнес үчүн кызматтар маркетплейси (Profi.ru, Авито Услуги, Яндекс Услуги) — биринчи кардарларды тез алуунун жакшы жолу. Бирок Dibrugarh команданын кызматтардын кенен сүрөттөлүшү, иштердин үлгүлөрү жана пикирлери менен сайт түзүүсү баа менен эмес, бедел жана сапат менен атаандашууга мүмкүндүк берет.
Азыр эмне кылуу керек
Эгер сиз маркетплейстер аркылуу гана иштеп жатсаңыз жана өздүк сайтыңыз жок болсо, сиз бизнести бөтөн фундаментте куруп жатасыз. Бул бир канча убакыт жакшы иштеши мүмкүн, бирок каалаган учурда шарттар өзгөрө алат — жана сизде запастык вариант болбойт.
Dibrugarh сайт түзүү — бул маркетплейстерден баш тартуу эмес. Бул убакыт өткөн сайын интернеттеги негизги активиңизге айланган параллелдүү каналды түзүү. Маркетплейс трафиктин жана жаңы кардарлардын булагы бойдон калат, бирок эми онлайн-бизнесиңиздин жалгыз баш тартуу чекити эмес.
«Маркетплейс же сайт» деген суроого туура жооп — «экөө тең». Бирок узак мөөнөттүү бизнести курууну эмнеден баштоо керектигин тандоо керек болсо, жооп бир маанилүү: Dibrugarh ишкерлер үчүн сайт түзүү сизге өзүңүзгө таандык активди берет. Маркетплейс — эч качан.