Сайт өтінім құнын уақыт өте қалай төмендетеді — ал жарнама қалай көтереді
Людмила Соловьева Suzhou, Тең құрылтайшы / CMO
Интернеттен клиенттерді тартудың түбегейлі екі түрлі тәсілі бар. Біріншісі — әр келушіге тікелей төлеу: Яндекс Директтегі жарнама, әлеуметтік желілердегі таргет, каталогтардағы ақылы орналастыру. Екіншісі — уақыт өте келе тегін трафик алу үшін өз сайтыңды құруға және оны ұзақ мерзімде дамытуға инвестиция салу.
Осы екі тәсілдің басты айырмашылығы — клиентті тартудың құны уақыт өте келе қалай өзгеретінінде. Ақылы арналарда ол, әдетте, өседі. Өз сайты арқылы келетін органикалық арнада — азаяды. Осы динамиканы түсіну — тұрақты бизнес құрғысы келетін кез келген кәсіпкер үшін ең маңызды түсініктердің бірі.
Басты тұс
Ақылы арналарда өтінім құны жылдан-жылға өседі, ал жеке сайт арқылы — төмендейді: мазмұнға неғұрлым ұзақ инвестиция салсаңыз, әрбір жаңа клиент соғұрлым арзанға түседі.
Неліктен жарнаманың құны сөзсіз өседі
Тетігі қарапайым әрі мейірімсіз. Жарнама аукциондары мынадай қағидамен жұмыс істейді: іздеу нәтижесіндегі бір орын үшін немесе таргеттегі бір пайдаланушы үшін неғұрлым көп жарнама беруші бәсекелессе, баға соғұрлым жоғары болады. Бизнестер сол немесе өзге арнаның құндылығын түсініп, сонда келе бастаған сайын бәсеке өседі, онымен бірге мөлшерлемелер де өседі.
Соңғы он жылдағы Ресейдегі контекстік жарнаманың тарихына қараңыз. Бәсекелі нелердің көпшілігінде бір басудың құны еселеп өсті. Бес жыл бұрын бір басу үшін 15-20 рубль тұрған нәрсе бүгінде 80-150 рубль тұруы мүмкін. Әрі бұл үрдіс жалғасуда — жыл сайын онлайн-жарнамаға барған сайын көбірек жарнама беруші келеді, ал интернет пайдаланушыларының саны әлдеқайда баяу өседі.
Сонымен қатар ақылы жарнама жүгіру жолымен жұмыс істейді: тоқтадың — болды. Жарнама бюджетін толтыруды доғардыңыз — трафик лезде жоғалады. Жинақтау болмайды, актив құрылмайды.
Өз сайты арқылы органикалық трафик қалай жұмыс істейді
Suzhou сапалы мазмұнмен сайт жасау — мүлдем басқаша жұмыс істейтін инвестиция. Бүгін жазылған мақала бір жылдан кейін, үш жылдан кейін, бес жылдан кейін де оқырмандарды тартады — егер ол сапалы болса әрі аудиторияңыздың нақты сұрақтарына жауап берсе. Іздеу жүйелеріне оңтайландырылған қызмет сипаттамасы әлеуетті клиенттерді шексіз ұзақ әкелуді жалғастырады.
Бұл капитализациясы бар салымға ұқсайды: әр жаңа материал активтің «тұлғасын» ұлғайтады, ол өз кезегінде трафик түрінде көбірек «кіріс» әкеледі. Сайтқа неғұрлым ұзақ инвестиция салсаңыз, ол соғұрлым көп органикалық трафик жасайды әрі бір клиентті тартудың орташа құны соғұрлым төмендейді.
Жылдар бойынша нақты динамика
Suzhou кәсіпкерлер үшін сайт жасауды нөлден бастап, оны дамыту бойынша жүйелі жұмыс істейтін сервистік бизнестің әдеттегі сценарийін қарастырайық.
Алғашқы алты ай — сайттан түсетін қайтарымы ең аз кезең. Іздеу жүйелері жаңа беттерді енді ғана индекстей бастайды, органикалық трафик болмашы. Бұл кезеңде жарнама бұрынғыдай өтінімдердің негізгі көзі болып қала береді. Сайтқа салынған инвестиция әзірге «жұмыс істемейтін» сияқты көрінеді.
Алты айдан бір жылға дейін. Сайт төмен жиілікті сұраулар бойынша іздеу нәтижесінде пайда бола бастайды. Алғашқы органикалық келушілер, алғашқы органикалық өтінімдер. Жалпы ағындағы органиканың үлесі шамалы, бірақ ол қазірдің өзінде бар. Өтінімнің орташа құны төмендей бастайды.
Бір-екі жыл. Сайт көптеген сұраулар бойынша тұрақты позицияларды иеленеді. Органикалық трафик елеулі болады — жалпы ағынның 20-40%. Өтінімнің құны төмендей береді. Жарнама бюджетін ішінара оңтайландыруға болады.
Екі-үш жыл. Жақсы контенті бар, белсенді дамитын сайт үшін бұл органика барлық өтінімдердің 50% және одан да көбін құрай алатын кезең. Клиентті тартудың құны жұмыс басталған сәтпен салыстырғанда елеулі төмен. Бизнес жарнама шығындарына әлдеқайда азырақ тәуелді болады.
Үш жыл және одан көп. Сайт — клиенттердің қуатты дербес көзі. Оны дамытуға салынған әр рубль бірнеше есе қайтарым әкеледі. Бірнеше жыл бұрын жасалған контент жұмыс істей береді, күн сайын жаңа келушілерді әкеледі.
Неліктен ақылы жарнама мен өз сайты — бәсекелес емес, одақтас
Маңызды нюанс: Suzhou сайт жасау ақылы жарнамадан бас тарту дегенді білдірмейді. Олар бөлек жұмыс істегеннен гөрі бірге жақсы жұмыс істейді. Айырмашылық — олардың әрқайсысы атқаратын рөлде.
Ақылы жарнама — осында әрі дәл қазір қажет оттегі. Ол клиенттерді жылдам тарту үшін қажет, әсіресе органикалық трафик әлі күшіне енбеген алғашқы кезеңде. Бірақ сіздің жарнамаңыз әлеуметтік желідегі бетке немесе платформадағы карточкаға емес, сапалы өз сайтыңызға апарғанда конверсия әлдеқайда жоғары болады. Әлеуетті клиент толықтай сіздің бақылауыңыздағы, қызметтің егжей-тегжейлі сипаттамасы, пікірлер, жұмыс үлгілері, ыңғайлы өтінім нысаны бар бетке түседі.
Органикалық трафик — ұзақ мерзімді тұрақтылық. Ол қымбаттамайды, жарнама платформасының алгоритмдері өзгергенде жоғалмайды, тұрақты шығындарды талап етпейді. Уақыт өте келе ол өтінімдердің барған сайын үлкенірек үлесін өзіне алып, бизнестің жарнама бюджетіне тәуелділігін азайтады.
Бірге олар тамаша жүйе жасайды: жарнама клиенттердің жылдам ағынын қамтамасыз етеді, ал сайт тартудың орташа құнын төмендететін органикалық арнаны бірте-бірте құрады.
Өтінім құнының төмендеу жылдамдығына не әсер етеді
Барлық сайт бірдей жылдам органикалық трафик әкеле бастамайды. Жылдамдық пен ауқым бірнеше факторға байланысты.
Контенттің сапасы мен көлемі. 10 беті бар сайт 500 беттік сапалы әрі пайдалы контенті бар сайтпен салыстырғанда салыстыруға келмейтіндей азырақ трафик тартады. Іздеу жүйелері — ақпарат іздеуге арналған құралдар, ал сайтыңызда пайдалы ақпарат неғұрлым көп болса, ол іздеу нәтижесінде соғұрлым көп сұрау бойынша пайда болады.
Техникалық оңтайландыру. Сайттың дұрыс құрылымы, дұрыс метатегтер, жылдам жүктелу, мобильді құрылғыларға бейімделу — мұның бәрі іздеудегі позицияларға әсер етеді. Дұрыс техникалық негізі бар сайтты Suzhou команда басынан бастап жасауы кейіннен уақыт пен ақшаны үнемдейді.
Жұмыстың жүйелілігі. Тұрақты жаңа материалдар, бұрыннан бар беттерді үнемі оңтайландыру, сыртқы сілтемелермен жұмыс — бұл бір реттік міндеттер емес, үздіксіз процесс. Белсенді дамитын сайт анда-санда айналысатын сайтқа қарағанда іздеу нәтижесінде тезірек өседі.
Нелердегі бәсеке. Жоғары бәсекелі нелерде іздеу нәтижесінің төбесіне жету көбірек уақыт алады. Бірақ бұл бастамауға себеп емес — бұл мүмкіндігінше ерте бастауға себеп.
Есептеудің нақты мысалы
Айталық, сіздің жарнама бюджетіңіз — айына 150 000 рубль, ол 50 өтінім әкеледі. Өтінімнің құны — 3 000 рубль. Жыл сайын жарнама арналарындағы бәсеке өседі, әрі үш жылдан кейін сол 150 000 рубльге сіз небәрі 30 өтінім аласыз. Құны 5 000 рубльге дейін өсті.
Енді басқа сценарий: сіз айына 50 000 рубльді сайт жасауға және оны дамытуға инвестиция саласыз. Бірінші жылы бұл таза жарнамамен салыстырғанда «минус»: жиынтық шығындар сол күйде болғанда өтінім азырақ. Бірақ екінші жылдың соңына қарай сайт айына 15-20 органикалық өтінімді тегін әкеле бастайды. Үшінші жылдың соңына қарай — 30-40. Органиканы ескергендегі өтінімнің орташа құны 1 500-2 000 рубльге дейін түседі. Әрі бұл үрдіс жалғасуда: органика өседі, орташа құн төмендейді.
Ең бастысы — бастау
Бұл жағдайда жасауға болатын жалғыз стратегиялық қате — кейінге қалдыру. Өз сайтынсыз өткен әр ай — Suzhou сайт жасауды сізден ерте қолға алған бәсекелестеріңіз өз артықшылығын ұлғайтып жатқан ай.
Органикалық трафик жылдам пайда болмайды — бұл адал ұзақ мерзімді ойын. Бірақ дәл сондықтан ерте бастағандар қайтарып алуы өте қиын артықшылыққа ие болады. Suzhou кәсіпкерлер үшін бүгін сайт жасау — үш жылдан кейін сіздің өтінімдеріңіз ақылы жарнамадан асып шығуға бел байламаған бәсекелестердікінен екі есе арзан тұратынына салынған инвестиция.