Эртең сатуунун негизги каналыңыз бөгөттөлсө, бизнесиңизге эмне болот
Роман Ефимов Bayawan шаарынан, Негиздөөчү / CEO
Элестетиңиз: эртең менен ойгонуп, телефонуңузду ачасыз — жана жарнамалык кабинетиңиз бөгөттөлгөнүн көрөсүз. Же заказдардын жарымы келген платформа Россиянын аймагында жеткиликсиз экенин. Же алгоритм өзгөргөнүн, жана жарыялооңузду эми он эсе аз адам көрөрүн. Коркунучтуу түш сыяктуу угулабы? Россиянын миңдеген ишкерлери үчүн бул акыркы бир нече жылда чындыкка айланды.
Дал ушундан улам бизнесиңиз интернетте кайда жайгашканы жана аудиторияңызга кирүү мүмкүнчүлүгү кимге таандык экени жөнүндө маселе бүгүн мурдагыдан да маанилүү. Жана дал ушундан улам Bayawan сайт жасоо — жөн гана техникалык тапшырма эмес, бизнесиңиздин туруктуулугун аныктаган стратегиялык чечим.
Маанилүүсү
Жарнама жана социалдык тармактар — бул бөтөн аудиторияны ижарага алуу, аны бир заматта жоготуп жибериш мүмкүн. Өздүк сайт болсо кандай гана бөгөттөөдө болбосун сиздики бойдон калат жана бизнести туруктуу кылат.
Канал жок болгондо эмне болот
2022-жылы Instagram Россияда бөгөттөлгөн. Миңдеген чакан жана орто бизнестер бир заматта кардарларды тартуунун негизги каналынан ажырашты. Иштелип чыккан аудиториясы бар өздүк сайты барлар муну минималдуу жоготуулар менен өткөрүп жиберишти: издөөдөн органикалык трафик келе берди, email боюнча жазылуучулардын базасы жеткиликтүү бойдон калды, өтүнмөлөр келе берди. Бир гана Instagram аркылуу иштегендер интернеттеги бүт бизнеси жөн эле жашоосун токтоткон кырдаалда калышты.
Окшош окуялар Facebook менен, Google Ads менен (ал Россиядагы ишин олуттуу чектеген), бир катар башка чет элдик платформалар менен болду. Бирок саясатсыз жана санкцияларсыз да — жарнама платформаларынын кадимки жашоосу сюрприздерге толгон. Авито жайгаштыруу эрежелерин дайыма өзгөртүп, жылдыруунун наркын жогорулатат. Маркетплейстер комиссияларды көбөйтүп, натыйжалардын алгоритмдерин өзгөртүшөт. ВКонтакте бизнес-барактардын камтуусун мезгил-мезгили менен чектейт. Яндекс контексттик жарнамада рейтинг формулаларын өзгөртөт.
Жана бул ар жолу болгондо, баарын бир каналга койгон бизнестер аялуу абалда калышат.
Ижара vs. ээлик кылуу: принципиалдуу айырмачылык эмнеде
Сиз Авитодо жарыяңызды жайгаштырганда, Telegram'да аккаунт жүргүзгөндө же ВКонтактеде жарнама баштаганда — сиз башка бирөөнүн аудиториясына кирүүнү ижарага аласыз. Платформа эрежелерди аныктайт: көрсөтүү канча турат, кимге көрсөтүү керек, эмнени жарыялоого болот, эмнени болбойт. Каалаган учурда бул эрежелер өзгөрүшү мүмкүн. Контентке, платформадагы репутацияга, иштелип чыккан аудиторияга салымыңыз — мунун баары платформа уруксат бергенге чейин гана бар.
Bayawan ишкерлери үчүн сайт жасоо — принципиалдуу башка окуя. Сайт — бул сиздин менчигиңиз. Сиз контентти, структураны, аудитория менен өз ара аракеттенүү ыкмаларын көзөмөлдөйсүз. Эч ким бир заматта сайтыңызга кирүүңүздү жаба албайт же анын иштөө эрежелерин өзгөртө албайт. Мындан тышкары, сайтыңыздын жашоосунун ар бир күнү — узак мөөнөттүү активге салым: издөө системалары ресурсуңуздун тарыхын топтойт, шилтемелердин массасы өсөт, интернеттеги репутация калыптанат.
Эмне үчүн диверсификация — кенемтелик эмес, зарылдык
Көптөгөн ишкерлер диверсификациянын баалуулугун каржыга карата түшүнүшөт: бардык акчаны бир банкта сактабоо, бир активге инвестиция салбоо. Бирок кардарларды тартуу каналдары жөнүндө сөз болгондо, ошол эле логика негедир сейрек колдонулат.
Ошол эле учурда мындагы тобокелдиктер эч кандай аз эмес. Кардарларынын 80% бир канал аркылуу тарткан бизнес укмуштуудай аялуу. Бир өзгөрүү жетиштүү — бөгөттөө, алгоритмдин өзгөрүшү, жарнаманын наркынын кескин өсүшү — жана түшкөн киреше түшөт.
Bayawan командасы тарабынан сайт жасоо — диверсификацияга карай биринчи жана эң маанилүү кадам. Сайт интернеттеги катышууңуздун борбордук хабына айланат, ага калган бардык каналдар туташат. Контексттик жарнама сиздин сайтыңызга алып барат. Социалдык тармактар сиздин сайтыңызга шилтеме берет. Яндекс Карталардагы жана Google Maps'теги карточкалар сиздин сайтыңызды көрсөтөт. Атүгүл оффлайн жарнама — визиткалар, маңдайчалар, баннерлер — адамдарды сиздин сайтыңызга багыттайт. Ушундайча бир каналдын жок болушу бүт системаны кулатпаган туруктуу экосистема калыптанат.
Канал жоготулганда инвестициялар менен эмне болот
Бул тышкы платформаларга көз карандылыктын эң оор аспектилеринин бири, ал жөнүндө сейрек ачык айтылат. Айталы, сиз бир нече жыл Instagram аркылуу жылдырылдыңыз. Контент түзүүгө, таргеттелген жарнамага, блогерлер менен иштөөгө акча салдыңыз. Аудитория иштеп чыктыңыз — сизди билген жана ишенген миңдеген жазылуучулар. Жана мунун баары бир заматта жеткиликсиз болуп калды.
Бул аудиторияны башка платформага көчүрүүгө болобу? Жарым-жартылай — ооба, эгер аларга кабарлап үлгүргөн болсоңуз. Бирок жазылуучулардын көбү жөн эле сиздин көрүү талааңыздан жок болду. Бул адамдар менен мамиле курууга салынган бардык салымдар — нөлгө айланды.
Сайт менен баары башкача. Сайт жасап, аны өнүктүрүүгө инвестиция салуу менен сиз өзүңүзгө таандык активди курасыз. Сайт аркылуу тарткан аудиторияңыз — email-жөнөтмөгө жазылуучулар, сайтты кыстарма катары кошкон адамдар, интернет-дүкөнүңүздөгү туруктуу сатып алуучулар — тышкы платформалар менен эмне болоруна карабастан, сиздин аудиторияңыз бойдон калат.
Практикадан окуя: сайт бизнести кантип сактап калды
Ар кайсы тармактарда кайталанган типтүү сценарийлердин бири: кызмат көрсөткөн чакан компания (айырмасы жок — косметология, юридикалык кызматтар, техниканы оңдоо) Instagram жана Яндекс Директ аркылуу активдүү иштеген. Instagram бөгөттөлгөндөн кийин өтүнмөлөрдүн кескин түшүшү башталды. Яндекс Директ жоготууну бир заматта компенсациялай алган жок, мындан тышкары ал жактагы клик наркы атаандаштыктын өсүшүнөн улам кескин өстү.
Сапаттуу контенти бар жакшы өнүккөн сайты бар компаниялар бул мезгилди бир кыйла жеңил өткөрүп жиберишти. Яндекс менен Google'дон органикалык трафик келе берди, пайдалуу макалалары бар блог кардарларга айланган жаңы окурмандарды алып келди. Алардын кээ бирлери атүгүл утушка жетишти, анткени сайты жок атаандаштары издөө системаларынын көрүү талаасынан түшүп калышты.
Жаңы канал — маселенин чечими эмес
Бир канал жабылганда, эң кеңири таралган реакция — шашылыш башкасын таап, бардык күч-аракетти ага которуу. Ушундайча Instagram'ды Telegram алмаштырды, андан кийин ар кандай ата мекендик платформалар кошулду. Ар бир өтүү жаңы салымдарды талап кылды: жаңы платформанын форматына ылайык контент түзүүгө, аудиторияны тартуу үчүн жарнамага, жаңы куралда иштөөнү үйрөнүүгө.
Бирок бул чечим эмес, тегеренип чуркоо. Ар бир жаңы платформа — бул кайрадан ижара, кайрадан башка бирөөнүн эрежелерине көз карандылык, кайрадан баарын бир заматта жоготуу тобокелдиги.
Сайт жасоо бул жаман тегеректи үзөт. Бул арсеналыңыздагы дагы бир канал эмес — бул калган бардык каналдар курулган пайдубал. Сайт каалаган платформадан көз карандысыз жашайт жана медиамейкиндикте кандай өзгөрүүлөр болоруна карабастан сиз менен калат.
Практикалык тыянактар: эмнеден баштоо керек
Эгер сизде дагы эле сайт жок болсо же сайтыңыз чыныгы контентсиз жөн гана формалдуу визитка-барак болсо, муну өзгөртүүгө эң туура убак. Мына бир нече конкреттүү кадам.
Биринчи: интернеттеги катышууңуз азыр кайда топтолгонун кайра карап чыгыңыз. Эгер кардарлардын 50%дан көбү бир каналдан келсе — бул тынчсыздандыруучу сигнал.
Экинчи: Bayawan сайт жасоого бир жолку тапшырма катары эмес, узак мөөнөттүү актив катары инвестиция салыңыз. Сайт тынымсыз өнүгүүнү талап кылат: жаңы материалдар, оптималдаштыруу, аудитория менен иштөө.
Үчүнчү: сайтты бардык каналдарыңыз туташкан борбордук хаб катары ойлоңуз. Социалдык тармактардагы ар бир аракетиңиз, ар бир жарыя, ар бир визитка сиздин сайтыңызга алып барышы керек.
Төртүнчү: аудиторияңыздын байланыштарын сайт аркылуу чогулта баштаңыз — email-даректер, жөнөтмөлөр үчүн телефон номерлери — ошентип платформалардан көз карандысыз, кардарлар менен түз байланыша алуу үчүн.
Bayawan ишкерлери үчүн сайт жасоо — бул чыгым эмес, бизнесиңиздин көз карандысыздыгына инвестиция. Тышкы платформалар мурдагыдан да тезирээк өзгөрүп жаткан дүйнөдө бул, балким, бүгүн кабыл ала турган эң маанилүү стратегиялык чечим.