Sayt müraciətin dəyərini zamanla necə aşağı salır — reklam isə artırır

İnternetdən müştəri cəlb etməyin prinsipcə fərqli iki yolu var. Birincisi — hər ziyarətçi üçün birbaşa ödəmək: Yandex Direct-də reklam, sosial şəbəkələrdə hədəfli reklam, kataloqlarda ödənişli yerləşdirmə. İkincisi — zamanla pulsuz trafik almaq üçün öz saytının yaradılmasına və onun uzunmüddətli inkişafına investisiya qoymaq.

Bu iki yanaşma arasındakı əsas fərq müştəri cəlbetmə dəyərinin zamanla necə dəyişməsindədir. Ödənişli kanallarda o, bir qayda olaraq, artır. Öz saytı vasitəsilə organik kanalda isə azalır. Bu dinamikanı anlamaq — davamlı biznes qurmaq istəyən hər sahibkar üçün ən vacib anlayışlardan biridir.

Reklamın dəyəri nə üçün qaçılmaz şəkildə artır

Mexanizm sadə və amansızdır. Reklam auksionları bu prinsiplə işləyir: nəticələrdə bir yer və ya hədəfli reklamda bir istifadəçi uğrunda nə qədər çox reklamçı mübarizə aparırsa, qiymət bir o qədər yüksək olur. Bizneslər bu və ya digər kanalın dəyərini dərk edib oraya gəldikcə rəqabət artır, onunla birlikdə təkliflər də artır.

Son on ildə Rusiyada kontekst reklamın tarixinə baxın. Rəqabətli nişaların əksəriyyətində klik dəyəri dəfələrlə artıb. Beş il əvvəl klik üçün 15-20 rubl dəyərində olan şey bu gün 80-150 rubl ola bilər. Bu tendensiya davam edir — hər il onlayn reklama getdikcə daha çox reklamçı gəlir, internet istifadəçilərinin sayı isə xeyli yavaş artır.

Bununla yanaşı, ödənişli reklam qaçış zolağı kimi işləyir: dayandın — və hər şey bitdi. Reklam büdcəsini doldurmağı dayandırdınız — trafik dərhal yox oldu. Toplanma baş vermir, aktiv qurulmur.

Öz saytı vasitəsilə organik trafik necə işləyir

Columbia keyfiyyətli məzmunla sayt yaradılması — prinsipcə fərqli şəkildə işləyən bir investisiyadır. Bu gün yazılmış məqalə bir ildən, üç ildən, beş ildən sonra da oxucuları cəlb edəcək — əgər o keyfiyyətlidirsə və auditoriyanızın real suallarına cavab verirsə. Axtarış sistemləri üçün optimallaşdırılmış xidmət təsviri potensial müştəriləri sonsuz uzun müddət gətirməyə davam edir.

Bu, kapitallaşma ilə əmanətə bənzəyir: hər yeni material aktivin «gövdəsini» artırır, o da öz növbəsində trafik şəklində daha böyük «gəlir» gətirir. Sayta nə qədər uzun müddət investisiya qoysanız, o bir o qədər çox organik trafik yaradır və bir müştərinin cəlbedilməsinin orta dəyəri bir o qədər aşağı düşür.

İllər üzrə konkret dinamika

Columbia sahibkarları üçün sayt yaradılmasına sıfırdan başlayan və onun inkişafı üzərində sistemli işləyən xidmət biznesi üçün tipik ssenarini nəzərdən keçirək.

İlk altı ay — saytdan minimal qaytarış dövrü. Axtarış sistemləri yeni səhifələri yenicə indeksləməyə başlayır, organik trafik cüzidir. Bu dövrdə reklam hələ də müraciətlərin əsas mənbəyidir. Sayta investisiyalar hələlik «işləməyən» kimi görünür.

Altı ay — bir il. Sayt aşağı tezlikli sorğular üzrə axtarış nəticələrində görünməyə başlayır. İlk organik ziyarətçilər, ilk organik müraciətlər. Ümumi axında organikanın payı kiçikdir, lakin o artıq mövcuddur. Müraciətin orta dəyəri azalmağa başlayır.

Bir-iki il. Sayt çoxlu sorğular üzrə sabit mövqelər tutur. Organik trafik əhəmiyyətli olur — ümumi axının 20-40%-i. Müraciətin dəyəri azalmağa davam edir. Reklam büdcəsini qismən optimallaşdırmaq olar.

İki-üç il. Yaxşı kontentə malik aktiv inkişaf etdirilən sayt üçün bu, organikanın bütün müraciətlərin 50%-ni və daha çoxunu təşkil edə biləcəyi dövrdür. Müştəri cəlbetmə dəyəri işin başlanğıcındakından xeyli aşağıdır. Biznes reklam xərclərindən əhəmiyyətli dərəcədə daha az asılı olur.

Üç il və daha çox. Sayt — güclü müstəqil müştəri mənbəyidir. Onun inkişafına qoyulan hər rubl çoxqat qaytarış gətirir. Bir neçə il əvvəl yaradılmış kontent işləməyə davam edir, hər gün yeni ziyarətçilər gətirir.

Ödənişli reklam və öz saytı nə üçün rəqib deyil, müttəfiqdir

Vacib bir incəlik: Columbia sayt yaradılması ödənişli reklamdan imtina demək deyil. Onlar ayrı-ayrılıqda olduğundan birlikdə daha yaxşı işləyir. Fərq — hər birinin oynadığı roldadır.

Ödənişli reklam — burada və indi oksigendir. O, müştəriləri sürətlə cəlb etmək üçün lazımdır, xüsusən də organik trafikin hələ güc toplamadığı ilk dövrdə. Lakin reklamınız sosial şəbəkədəki səhifəyə və ya platformadakı kartoçkaya deyil, keyfiyyətli öz saytınıza apardıqda konversiya xeyli yüksək olur. Potensial müştəri tamamilə sizin nəzarətinizdə olan, xidmətin ətraflı təsviri, rəylər, iş nümunələri, əlverişli müraciət forması olan səhifəyə düşür.

Organik trafik — uzunmüddətli sabitlikdir. O bahalaşmır, reklam platformasının alqoritmləri dəyişdikdə yox olmur, daimi xərc tələb etmir. Zamanla o müraciətlərin getdikcə daha böyük payını öz üzərinə götürür, biznesin reklam büdcəsindən asılılığını azaldır.

Birlikdə onlar ideal sistem yaradır: reklam müştərilərin sürətli axınını təmin edir, sayt isə tədricən orta cəlbetmə dəyərini azaldan organik kanal qurur.

Müraciət dəyərinin azalma sürətinə nə təsir edir

Bütün saytlar eyni dərəcədə tez organik trafik gətirməyə başlamır. Sürət və miqyas bir neçə amildən asılıdır.

Kontentin keyfiyyəti və həcmi. 10 səhifəli sayt 500 səhifə keyfiyyətli, faydalı kontentə malik saytdan müqayisəolunmaz dərəcədə az trafik cəlb edəcək. Axtarış sistemləri — məlumat axtarışı üçün vasitələrdir və saytınızda nə qədər çox faydalı məlumat olsa, o bir o qədər çox sorğu üzrə nəticələrdə görünəcək.

Texniki optimallaşdırma. Saytın düzgün strukturu, düzgün metateqlər, sürətli yüklənmə, mobil cihazlara uyğunlaşma — bütün bunlar axtarışdakı mövqelərə təsir edir. Columbia komandası tərəfindən əvvəldən düzgün texniki bazası olan sayt yaradılması gələcəkdə vaxta və pula qənaət edir.

İşin sistemliliyi. Müntəzəm yeni materiallar, mövcud səhifələrin daimi optimallaşdırılması, xarici keçidlərlə iş — bunlar birdəfəlik tapşırıqlar deyil, fasiləsiz prosesdir. Aktiv inkişaf edən sayt axtarış nəticələrində ara-sıra məşğul olunan saytdan daha tez yüksəlir.

Nişanın rəqabətliliyi. Yüksək rəqabətli nişalarda axtarış nəticələrinin zirvəsinə gedən yol daha çox vaxt aparır. Lakin bu, başlamamağa səbəb deyil — bu, mümkün qədər tez başlamağa səbəbdir.

Real hesablama nümunəsi

Tutaq ki, reklam büdcəniz ayda 150 000 rubldur və o, 50 müraciət gətirir. Müraciətin dəyəri — 3 000 rubl. İldən-ilə reklam kanallarında rəqabət artır və üç ildən sonra eyni 150 000 rubla artıq 30 müraciət alırsınız. Dəyər 5 000 rubla qədər artıb.

İndi başqa ssenari: siz ayda 50 000 rubl sayt yaradılmasına və onun inkişafına investisiya qoyursunuz. Birinci ildə bu, təmiz reklamla müqayisədə «mənfi»dir: eyni məcmu xərclərlə daha az müraciət. Lakin ikinci ilin sonuna sayt ayda 15-20 organik müraciət pulsuz gətirməyə başlayır. Üçüncü ilin sonuna — 30-40. Organikanı nəzərə alaraq müraciətin orta dəyəri 1 500-2 000 rubla düşür. Bu tendensiya davam edir: organika artır, orta dəyər azalır.

Ən başlıcası — başlamaqdır

Bu vəziyyətdə edə biləcəyiniz yeganə strateji səhv — təxirə salmaqdır. Öz saytı olmadan keçən hər ay — sizdən əvvəl Columbia sayt yaradılması ilə məşğul olmuş rəqiblərinizin öz üstünlüklərini artırdığı bir aydır.

Organik trafik tez yaranmır — bu, dürüst uzunmüddətli oyundur. Lakin məhz buna görə də əvvəl başlayanlar bərpa etmək çox çətin olan üstünlük əldə edirlər. Bu gün Columbia sahibkarları üçün sayt yaradılması — üç ildən sonra müraciətlərinizin ödənişli reklam çərçivəsindən kənara çıxmağa qərar verməmiş rəqiblərinizinkindən iki dəfə ucuz olacağına investisiyadır.