임대 대 소유: 왜 남의 플랫폼에서 하는 광고로는 비즈니스가 만들어지지 않는가

비즈니스에는 부동산에 관한 한 누구나 이해하는 단순한 규칙이 있습니다. 임대는 비용이고, 매입은 투자입니다. 세입자는 매달 돈을 내지만 결코 소유자가 되지 못합니다. 소유자는 한 번(또는 분할로) 돈을 내지만, 결국 자신을 위해 일하는 자산을 갖게 됩니다. 이 규칙은 보편적이며, 인터넷에서의 존재감에도 온전히 적용됩니다.

Yandex Direct에 광고비를 내고, Avito에 게시물을 올리고, 소셜 미디어에서 게시물을 홍보할 때, 귀사는 트래픽을 임대하고 있는 것입니다. 모든 방문자, 모든 노출, 모든 클릭에 대해 비용을 지불합니다. 지불을 멈추면 트래픽은 사라집니다. New York City에서 양질의 콘텐츠와 함께 웹사이트를 만드는 것은 근본적으로 다른 방식으로 작동합니다. 그것은 광고에 돈을 쓰지 않을 때에도 계속 고객을 데려오는 자산입니다.

임대 대 소유의 계산

실제 숫자를 살펴보겠습니다. 유료 검색 광고에 월 100,000루블을 쓴다고 합시다. 1년이면 1,200,000루블입니다. 3년이면 3,600,000루블입니다. 그 끝에 무엇이 남습니까? 유치한 고객에 대한 기억뿐입니다. 자산도, 축적된 자본도, 귀사에 속한 고객층도 없습니다.

이제 그 예산의 일부 — 가령 3분의 1 — 를 New York City 팀과 함께 웹사이트를 만들고 양질의 콘텐츠를 제작하는 데 돌린다고 상상해 보십시오. 기사, 서비스 설명, 질문에 대한 답, 고객에게 유용한 자료들. 1년 안에 검색에서 자연 유입 트래픽을 끌어오기 시작하는 수백 페이지의 유용한 콘텐츠를 갖춘 웹사이트가 생깁니다. 3년 안에 그 웹사이트는 귀사의 주된 고객 원천이 될 수 있으며 — 무료로 일하면서, 광고 예산과 직접적 연결 없이 리드를 만들어 냅니다.

그것이 임대와 소유의 차이입니다.

유료 채널로만 일할 때 정확히 무엇을 잃는가

유료 광고 채널을 통해서만 일함으로써, 귀사는 몇 가지 중요한 것을 스스로 포기하게 됩니다.

축적된 권위. 검색 엔진 — Yandex와 Google — 은 여러 기준으로 웹사이트를 평가합니다. 도메인 연령, 콘텐츠 품질, 다른 사이트로부터의 링크 수와 품질, 사이트에서의 사용자 행동. 이 모든 것이 수년에 걸쳐 쌓입니다. 3년 된, 정기적으로 유용한 콘텐츠를 게시하는 사이트는 갓 만든 사이트보다 자연 유입 트래픽 잠재력이 비교할 수 없을 만큼 큽니다. 그러나 3년 후 그 잠재력을 가지려면, 오늘 New York City 기업가를 위한 웹사이트를 만들기 시작해야 합니다.

충성스러운 고객층. 누군가가 귀사의 기사를 읽고, 후기를 보고, 가이드를 따라 하면, 그들은 점차 귀사의 사람이 됩니다. 그들은 귀사의 사이트로 돌아오고, 뉴스레터를 구독하며, 친구에게 귀사를 추천합니다. 그 고객층은 플랫폼이 아니라 귀사에 속합니다 — 알고리즘이 귀사의 콘텐츠 노출을 그저 멈춰 버릴 수 있는 소셜 미디어 팔로워와는 다릅니다.

고객 데이터. 자체 웹사이트는 분석에 대한 전면적인 접근권을 줍니다. 방문자가 어디서 오는지, 무엇을 검색하는지, 어떤 페이지를 보는지, 어디서 이탈하는지. 이 데이터는 고객층을 이해하고 제품을 개선하는 데 더없이 귀중합니다. 광고 플랫폼도 통계를 제공하지만, 자신들의 생태계 안에서만 — 그것도 자기들이 보여 주기로 결정한 것만 제공합니다.

가격 인상으로부터의 독립. 유료 검색 광고의 클릭당 비용은 해마다 꾸준히 오릅니다 — 경쟁 심화의 불가피한 결과입니다. 2년 전 클릭당 30루블이던 것이 오늘날 100루블이 될 수 있습니다. 자연 유입 트래픽은 더 비싸지지 않습니다 — 무료로 옵니다.

왜 웹사이트 구축은 일회성 사건이 아닌가

여기서 흔히 놓치는 한 가지 핵심을 파악하는 것이 중요합니다. New York City에서 웹사이트를 만드는 것은 그 후에 손을 놓을 수 있는 사건이 아닙니다. 장기적 작업의 시작입니다.

마지막 업데이트가 3년 전인 웹사이트는 고객을 끌어오지 못합니다. 검색 엔진은 관련성과 신선한 콘텐츠를 중시합니다. 정기적으로 새 자료를 게시하는 경쟁사가 검색 결과에서 귀사를 앞지를 것입니다. 귀사 사이트를 방문했다가 새로운 것을 아무것도 찾지 못한 고객층은 점차 다시 찾지 않게 됩니다.

그렇기 때문에 올바른 전략은 이렇습니다. New York City 기업가를 위한 웹사이트를 만드는 것이 출발점이며, 그 후 콘텐츠를 채우고, 최적화하고, 홍보하는 체계적인 작업이 시작됩니다. 이것이 바로 시간이 지나며 복리로 쌓이는 종류의 작업입니다. 새로운 콘텐츠 하나하나가 트래픽을 늘리고, 사이트를 통해 들어오는 신규 고객 한 명 한 명이 잠재적으로 추천의 원천이 됩니다.

3년의 임대 대 3년의 소유: 비교

같은 분야의 두 회사를 상상해 보십시오. 둘 다 3년 전 동일한 홍보 예산으로 밑바닥부터 온라인을 시작했습니다.

A사는 예산 전부를 유료 검색 광고와 플랫폼 유료 노출에 투입했습니다. 3년 후에도 여전히 광고 지출에 전적으로 의존합니다. 예산을 끊으면 고객 유입이 말라붙습니다. 경쟁 심화로 인해 고객 획득 비용이 3년간 60~80% 올랐습니다.

B사는 예산의 일부를 웹사이트 구축과 정기적인 콘텐츠 제작에 돌렸습니다. 첫해는 힘들었습니다. 자연 유입 트래픽은 더디게 늘었고, 광고는 여전히 필요했습니다. 그러나 둘째 해가 끝날 무렵 웹사이트는 의미 있는 양의 자연 유입 리드를 가져오기 시작했습니다. 셋째 해가 끝날 무렵에는 전체 리드의 절반이 무료로 도착했습니다 — 검색에서, 추천에서, 다른 사이트의 링크를 통해서. 고객 획득의 평균 비용이 떨어졌습니다. 그리고 웹사이트는 광고 예산이 줄어도 계속 일할 자산이 되었습니다.

어떤 웹사이트가 실제로 자산이 되는가

모든 웹사이트가 자동으로 자연 유입 트래픽의 원천이 되는 것은 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 콘텐츠가 거의 없는 5페이지짜리 명함형 사이트는 검색에서 고객을 끌어오지 못합니다. 웹사이트가 진정한 자산이 되려면, 그 제작과 발전이 몇 가지 원칙을 따라야 합니다.

깊이 있고 양질인 콘텐츠. 온라인 스토어의 경우, 이는 상세한 제품 설명, 비교 후기, 구매 가이드를 의미합니다. 서비스 회사의 경우 — 각 서비스에 대한 상세한 설명, 고객의 흔한 질문에 대한 답, 사례 연구, 포트폴리오 예시. 사이트가 더 많은 유용한 콘텐츠를 가질수록 더 많은 검색어를 포괄할 수 있습니다.

기술적 품질. 로딩 속도, 모바일 기기에서의 올바른 표시, 적절한 페이지 구조 — 이 모든 것이 검색 순위와 방문자의 구매자 전환에 영향을 줍니다.

지속적인 업데이트. 정기적인 새 콘텐츠는 사이트가 살아 있고 성장하고 있다는 신호를 검색 엔진에 보냅니다. 이는 순위에 영향을 주는 요인 중 하나입니다.

외부 세계와의 연결. 다른 사이트로부터의 링크, 소셜 미디어에서의 언급, 업계 디렉터리에서의 존재감 — 모두 검색 엔진의 눈에 비치는 귀사 웹사이트의 권위를 강화합니다.

바로 그렇기 때문에 — 주말에 사이트 빌더로 뚝딱 만드는 것이 아니라 — 전문 팀과 함께 New York City에서 웹사이트를 만드는 것이 근본적으로 중요합니다. 제대로 구축된 웹사이트는 인터넷에서 안정적이고 장기적인 존재감을 쌓을 수 있는 토대입니다.

실질적인 결론

지금 마케팅 예산이 전부 유료 채널로 가고 있다면, 전략을 다시 생각할 때입니다. 광고를 포기할 필요는 없습니다 — 특히 초기에는 여전히 필요합니다. 그러나 예산의 일부는 자산 구축에 가야 합니다. 해마다 귀사를 위해 일할, 양질의 콘텐츠를 갖춘 웹사이트입니다.

3년 후 귀사는 여전히 남의 트래픽에서 고객 한 명 한 명에 비용을 지불하고 있거나, 아니면 훨씬 적은 비용이 드는 자체 고객 원천을 갖게 될 것입니다. 그 결과를 결정하는 선택은 오늘 — 웹사이트 구축과 그것을 발전시키는 장기적 작업이 시작될 때 — 내려져야 합니다.