Por dónde empezar a promocionar un sitio web recién creado
Roman Efimov de Nueva York, Fundador / CEO
El sitio web ya está creado y en marcha, pero por sí solo no generará solicitudes hasta que reciba tráfico. La cuestión es qué canales activar primero y cuáles dejar para más adelante. A continuación, una comparativa de los principales canales de captación y un orden de actuación claro para un sitio web nuevo en Nueva York.
Lo principal
Comparativa de canales de tráfico para un sitio web nuevo: qué conviene activar de inmediato —SEO, publicidad contextual y el boca a boca— y qué dejar para una segunda etapa.
Comparativa de canales de tráfico
Cada canal tiene su propia facilidad de puesta en marcha, rapidez de respuesta, coste por contacto y nivel de control. Resulta cómodo verlos todos en una misma tabla para entender qué conviene al arrancar y qué sirve para reforzar.
| Canal de tráfico | Ejemplos | Facilidad de puesta en marcha | Rapidez en obtener solicitudes | Coste medio por contacto | Alcance potencial | Control y previsibilidad | Cuándo usarlo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Optimización para buscadores (SEO) | Posicionamiento por consultas en Yandex/Google | Media: hace falta un pliego de requisitos para el sitio, contenido, optimización técnica y enlaces | Lenta: un crecimiento perceptible suele llegar a partir de los 3-6 meses y en adelante | Bajo a largo plazo: una vez en el top, el coste por lead suele ser menor que en la publicidad contextual | Muy alto: permite captar toda la demanda objetivo del sector | Medio: los resultados dependen de los algoritmos de los buscadores, la competencia y la calidad del sitio | Activarlo casi de inmediato tras lanzar el sitio, como canal estratégico a 6-12 meses y en adelante |
| Publicidad contextual | Yandex Direct, Google Ads | Alta: la campaña puede lanzarse en pocos días, si se dispone de páginas de destino | Rápida: las solicitudes aparecen nada más iniciar las impresiones y acumular clics | Medio/alto: los clics y los leads salen más caros que en SEO, sobre todo en nichos competitivos | Alto: permite escalar con rapidez las impresiones por las consultas y regiones que interesan | Alto: se controla con claridad mediante presupuesto, pujas y anuncios, y es fácil probar hipótesis | Uno de los primeros canales para un sitio nuevo, para obtener solicitudes de inmediato y, en paralelo, ir impulsando el SEO |
| Boca a boca | Recomendaciones de clientes, contactos personales | Media: depende de la base de clientes, la calidad del servicio y el trabajo con las recomendaciones | Irregular: llega a oleadas, pero las solicitudes suelen ser «cálidas» y convierten bien | Muy bajo: apenas hay coste publicitario directo, pero exige esfuerzo en servicio y fidelización | Limitado/medio: depende mucho del tamaño de la audiencia y de la actividad de las recomendaciones | Bajo: resulta difícil gestionar el flujo y prever el volumen de solicitudes | Activarlo desde el primer momento como canal de fondo: pedir reseñas, implantar programas de referidos, incentivar las recomendaciones |
| Marketing de guerrilla | Acciones virales, flashmobs, actividades online/offline poco convencionales | Difícil: requiere creatividad, una mecánica bien pensada y una ejecución cuidada | Depende de la idea: las acciones acertadas provocan un pico repentino de tráfico y solicitudes; las fallidas apenas funcionan | Bajo/medio: el presupuesto puede ser reducido, pero los riesgos y el tiempo invertido son altos | Potencialmente muy alto gracias al efecto viral y al alcance en medios y redes sociales | Bajo: es difícil prever el resultado y repetirlo con exactitud | Incorporarlo en una segunda etapa, cuando ya hay un flujo básico de solicitudes y recursos para experimentar con la imagen y la viralidad |
| Publicidad exterior | Vallas, carteles publicitarios, centros de negocios, transporte | Media/difícil: requiere diseño, autorizaciones y la compra del espacio | Media: genera notoriedad, mientras que las solicitudes llegan poco a poco y dependen de la oferta y de la página de destino | Alto: el coste por contacto y por lead suele ser mayor que en los canales digitales para la pequeña y mediana empresa | Alto en alcance, aunque una parte importante de la audiencia no es público objetivo | Bajo/medio: el efecto directo se mide mal y es más difícil de optimizar que la publicidad online | Casi siempre en una segunda etapa, para reforzar la marca y sostener la demanda, cuando los canales online ya están consolidados |
Por dónde empezar a promocionar un sitio web nuevo
Imprescindible desde el arranque
- Preparación SEO del sitio (estructura, contenido, optimización técnica), para que en unos meses llegue un flujo estable de solicitudes desde la búsqueda.
- Publicidad contextual por consultas objetivo, para probar de inmediato las ofertas y las páginas de destino y conseguir los primeros leads.
- Trabajo con el boca a boca: pedir recomendaciones, poner en marcha una mecánica de referidos sencilla y presentar el sitio de forma que no dé reparo enviarlo a conocidos.
Segunda etapa, tras afinar los canales básicos
- Marketing de guerrilla: acciones poco convencionales en busca de alcance viral y mayor notoriedad, cuando ya se sabe quién es tu público objetivo y qué le engancha.
- Publicidad exterior: si hay presupuesto y el objetivo es ampliar la presencia offline y la marca, y el sitio y el embudo ya están listos para recibir el flujo de tráfico.
El principio clave para un negocio de Nueva York: empezar por los canales online controlables y medibles (SEO y publicidad contextual), activar en paralelo el boca a boca y reservar los formatos de imagen y viralidad para cuando el flujo básico de solicitudes ya esté en marcha y haya capacidad para gestionarlo.